客户管理|睿智科技|西安crm客户管理软件

天拓作为广东省*1家拥有专业课程研发中心的拓展训练机构，深圳市天拓企业管理咨询有限公司专业从事“体验式培训”研究和推广，*创了“体验式培训行动式学习管理”等课程，力争中国拓展训练*1品牌。

随着行业竞争日益激烈，西安如何做好客户管理，拓展培训机构良莠不齐，低价竞争、恶意竞争状态分普遍，天拓拓展的客户数量、质量也受到了严重的影响。2012年，天拓拓展在经过选择后启用腾讯EC营销即时通，用zui先进的销售理念，客户管理，融合zui先进的销售工具，大力拓展客户，确保客户数量、质量，帮助企业在竞争中占据有利位置。

为了获得客户，行业内1些企业使用低价竞争、恶意竞争等手段层出不穷，客户数量的剧减是天拓拓展遇到zui大的难题。使用腾讯EC营销即时通可把QQ、电话、手机、邮箱等通讯工具上所有的客户都保存起来，zui大容量的积累客户数量。

客户要成交，跟进客户是必须的过程，跟进客户的时候跟丢客户、遗忘客户是zui大的问题，主要原因是销售在跟进客户时，完全依靠人力的记忆非常具有局限性，使用腾讯EC营销即时通的自动销售系统就可以完全避免客户跟丢的问题。

在初步联系客户之后，销售就可以在腾讯EC营销即时通上开始设置自动销售计划，根据客户的习惯、需求、爱好等来设置跟进计划，设置联系的方式、内容、时间、进度、注意事项等，系统即刻进入自动跟进环节。客户不再丢失遗忘，每1个销售人员都成为能拥有好业绩的销售。

使用腾讯EC营销即时通1年多来，天拓拓展已经逐步积累了数万家潜在客户，已经服务了上万家企业客户，其中包括中国**企业。

管理软件EC如何保证客户资料的安全？

管理软件EC的数据保存在专有的服务器集群，一方面我们客户资料等敏感性关键数据是通过密钥进行加密存储的，另一方面运维服务器访问权限进行了严格划分，西安客户管理营销，所有服务器操作均有严格的审计跟踪记录。确保掌握密钥的人无法获取数据、获取数据的人无法获得密钥、全部过程有审计跟踪记录等管理措施保证安全性。

汇聚客户 业绩良好

随着腾讯EC8.0版的发布，国内*旅行婚摄*幸福摄影也加入了腾讯EC用户的行列，腾讯EC在婚纱摄影行业的用户又新增一员。“一年前，我们在腾讯的产品介绍中了解到腾讯EC并开始关注，它的概念和功能都很具有创新性，所以腾讯EC8.0版一发布我们就购买了。”幸福摄影总经理邓沣说。

目前，幸福摄影已与**多家专业摄影机构建立战略合作关系。随着企业的合作伙伴越来越多，客户的数量也越来越多，幸福摄影需要随时与客户保持通畅的沟通，维持良好的客户关系，这个时候引入腾讯EC营销即时通正好解决了幸福摄影在维随着QQ使用率的提高，西安crm客户管理软件，除了来自网页的客户，使用QQ的客户也越来越多，对于企业来说，越全面的接待工具就越能汇聚更多的客户，腾讯EC营销即时通整合了QQ、电话、手机、邮件等多种沟通工具，可以网罗线上线下所有的客户，为企业用户积累更多的客户。

把多方面的联系记录无缝汇集，腾讯EC营销即时通的这个功能对企业维系客户关系非常有用。“不管是QQ记录还是网页记录，腾讯EC营销即时通展现了非常全面的客户联系记录，展现了客户跟踪的全程记录，这对员工促进客户成交有非常大的帮助。” 邓沣说。

其实在使用腾讯EC营销即时通之前，幸福摄影也尝试过其他同类产品。邓沣说：“不仅是我，很多朋友的公司在销售方面都非常头疼，要么是产品价格太贵，要么是产品的功能太单一，现在有了腾讯EC，一切问题都迎刃而解，我还会把这款软件推荐给更多的朋友公司使用。”